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玄関・鍵
水まわり
- 室内の水がでない
- 水が止まらない
- 室内の水道の水の出が悪い
- キッチン・トイレ等の水量を調整したい
- キッチンの蛇口から水漏れしている
- トイレの水が止まらない
- トイレが詰まった
- トイレの水が流れない
- 洗浄便座の不具合(温まらない、シャワーが出ない、自動開閉しない 等)
- トイレの故障・不具合を直したい
- トイレの便器と床の付け根が濡れる
- お湯が出ない
- 給湯リモコンにエラー表示(番号)が出ている
- 浴槽のお湯が抜ける
- お湯を使っていないのに、給湯器が自動運転している
- 浴室(の周囲含む)でブーンという異音や反響音、振動音がする
- 排水管が詰まった
- 洗濯機の蛇口から水漏れしている
- 排水溝から異臭がする
- 給水管の凍結予防策を知りたい
- 屋外水栓など水道管が凍結して水が出ない。凍結が心配。
設備・修理交換
- 住設機器のメーカーや品番がどこに記載されているか知りたい
- 入居前に事前に部屋についている設備のメーカーや型番が知りたい
- 住宅設備機器の部品を購入したい
- 部屋をリフォームする場合の申請方法が知りたい
- キッチンのガス器具が故障した、入れ替えたい
- キッチンの浄水器を修理・交換したい
- キッチンのディスポーザーの故障・不具合を直したい
- キッチンの蛍光灯を交換したい
- キッチンのレンジフードの故障・不具合を直したい
- 室内の食器洗浄機の故障・不具合を直したい
- ガスコンロに火がつかなくなった
- シャワーの水の出が悪い/水栓を交換したい
- シャワーから水漏れ/水栓を交換したい
- 浴室換気乾燥機の故障
- 浴室の換気扇の故障
- 浴室の扉の故障や不具合
- 室内の給湯器の故障・不具合を直したい
- 温水洗浄便座から水が出ない、水が止まらない/温水洗浄便座を更新したい
- 室内のエアコンから異音がする/エアコンを更新したい
- テレビが映らない
- 排水管の中に物を落としてしまった
駐車場・駐輪場
各種届出・申請
- 入居時の手続きが知りたい
- ガスの開栓、電気・水道の使用開始の仕方を教えてほしい
- 退去時の手続き方法が知りたい
- 転勤になって長期間不在になってしまう際の対応を教えてほしい
- 引っ越しする際、専門会社に注意してもらうことはあるか
- 部屋をリフォームする場合の申請方法が知りたい
- 部屋の売却が決まった際の管理費等の手続きを教えて欲しい
- 所有者が変更となる場合、どうすればよいか
- 部屋の所有者が亡くなった場合の手続き方法が知りたい
- 氏名・電話番号・資料送付先住所等の登録情報を変更したい
- 書類の送付先を変更したい
- 管理費の引き落とし口座を変えたい
- 管理費の支払をクレジットカード払いに変更したい
- 管理費等の支払い方法を振り込みに変更したい
- (駐車場・駐輪場)契約したい/空きがあるか知りたい
- (駐車場・駐輪場)解約したい
- 車の購入時等に必要な保管場所使用承諾証明書が欲しい
- 部屋で楽器を使いたい
- 室内にピアノを搬入・設置する場合の手続き方法が知りたい
- 宅配ロッカーを使用したい
- ゲストルームや集会室を利用申し込みしたい
管理費・修繕積立金
賃貸・売買
リフォーム
- 部屋をリフォームする場合の申請方法が知りたい
- キッチンのガス器具が故障した、入れ替えたい
- キッチンの浄水器を修理・交換したい
- キッチンのディスポーザーの故障・不具合を直したい
- キッチンの蛍光灯を交換したい
- キッチンのレンジフードの故障・不具合を直したい
- 室内の食器洗浄機の故障・不具合を直したい
- ガスコンロに火がつかなくなった
- シャワーの水の出が悪い/水栓を交換したい
- シャワーから水漏れ/水栓を交換したい
- 浴室換気乾燥機の故障
- 浴室の換気扇の故障
- 浴室の扉の故障や不具合
- 室内の給湯器の故障・不具合を直したい
- 温水洗浄便座から水が出ない、水が止まらない/温水洗浄便座を更新したい
- 室内のエアコンから異音がする/エアコンを更新したい
生活のルール
- ペットの飼育について確認したい
- 長期間不在になるためブレーカーを落としたいが問題ないか
- ゴミ・不用品の処分について教えてほしい
- 室内にピアノを搬入・設置する場合の手続き方法が知りたい
- 部屋で楽器を使いたい
- 不在時の宅配便等の荷物を代理で受取って欲しい場合の依頼方法が知りたい
- 書類の送付先を変更したい
- 管理規約原本の閲覧方法が知りたい
- 入居時に以前の居住者宛ての郵便物がある場合の対処方法が知りたい
- 入居時の引越しや荷物搬入における規約やルールが知りたい
- 防犯カメラの画像を確認したい
- ベランダの排水溝が詰まってしまったので対応方法を知りたい
- マンション内で落とし物をした時の対処方法が知りたい
- リフォーム工事の注意事項は?
- 上階の足音がうるさいため管理会社から直接注意してほしい
- 楽器を演奏している音や、ペットの鳴き声がうるさい
- 結露・カビを防ぐには?
- マンション共用廊下に私物を置かれて困っている場合の対処方法が知りたい
室内・収納扉
地震発生後の対応
手続き・保証