Q
- 警備用に預けた鍵を交換したい
A
警備用に預けている古い鍵を新しい鍵に差し替える場合は、お客様センター（0120-093-155）へご連絡いただければ担当部署または警備会社にお取つぎいたします。
【住戸警備用の玄関鍵の差し替え手順について】
①差し替えの日時をご調整ください。
②マンションの住戸オーナー様（区分所有者）よりお客様センターまでご連絡ください。
③お客様センターより、警備会社を手配させていただきます。
④当日、警備会社に本人確認書類（保険証・運転免許証等）をご提示いただき、鍵合わせのうえ、警備用玄関鍵の差し替えを行います。
⑤新たに「鍵の預かり証」に必要事項（鍵番号等）をご記入のうえ、弊社にご提出いただきます。
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